Автоматизована реєстратура
Від організації й інтенсивності праці та технічного оснащення медичного закладу великою мірою залежить якість медичних послуг і ефективність використання бюджетних коштів, які виділяє держава на розвиток лікувально-профілактичної допомоги. Чітка й налагоджена робота автоматизованої реєстратури є запорукою якісного обслуговування пацієнтів та високоефективної роботи закладу.
Медичний заклад починається з реєстратури
Використання автоматизованих систем в управлінні закладом
У Рівненському обласному клінічному лікувально-діагностичному центрі (РОКЛДЦ) імені Віктора Поліщука з 1991 року функціонує відділ автоматизованих систем управління (АСУ). Комп’ютерна мережа, що охоплює всі відділення й функціональні підрозділи, та програмні продукти, створені відділом АСУ, дозволили автоматизувати всі виробничі процеси центру.
Комп’ютерна мережа центру побудована на компонентній базі за технологіями фірми MOLEX (США), має 25-річну гарантію та охоплює понад 100 одиниць комп’ютерної і медичної техніки. Медична апаратура працює в мережі згідно зі світовими стандартами з обміну інформації (DICOM).
Крім медичної мережі сформовано адміністративно-господарську мережу (автоматизовані робочі місця (АРМ) «Бухгалтерія», «Планово-економічний відділ», «Відділ кадрів»). Здійснюється оперативний контроль за прийомом пацієнтів, поточним навантаженням у центрі, налагоджено періодичну статистичну звітність різних підрозділів.
З 2005 року у РОКЛДЦ функціонує Центр телемедичних консультацій. Він активно співпрацює як зі спеціалістами провідних лікувально-профілактичних та науково-дослідних закладів України і зарубіжжя, так і з центральними районними лікарнями, медичними закладами 1 та 2 рівнів за різними напрямами (рентгенологія, УЗД, кардіологія, генетика тощо). Подібні «віртуальні медичні консиліуми» і медичні інтелектуальні мережі значно скорочують нерівність у доступі до якісної медичної допомоги, дозволяють діагностичному центру наближати свої послуги до мешканців віддалених територій.
У нашому центрі впроваджено застосування новітніх інформаційних технологій з метою дистанційного навчання районних спеціалістів, проведення в режимі он-лайн заочних міжнародних науково-практичних і внутрішніх телеконференцій, трансляції з операційної, віддалених відеолекцій тощо. Їх основними перевагами є не лише технічна простота, а й економність, доступність, мобільність та інтерактивність.
Медичний заклад починається з реєстратури, тому зупинимося на особливостях і перевагах роботи автоматизованої комп’ютерної програми «Реєстратура», що успішно функціонує в РОКЛДЦ уже багато років.
Автоматизована програма «Реєстратура»
Завдяки автоматизації реєстратури у РОКЛДЦ з 1992 року ведеться база даних пацієнтів, які пройшли обстеження та лікування. На сьогодні на централізованому сервері зареєстровано близько 600 тисяч хворих.
Реєстратура включає декілька АРМ медреєстраторів-операторів. Кожне робоче місце оснащене сучасною комп’ютерною технікою і підключене до загальної інформаційно-довідкової системи діагностичного центру. Це дає змогу:
У базі даних накопичується уся медична історія хворого:
Інформацію про пацієнта заносять у базу один раз, і вона може бути легко використана лікарем на всіх етапах лікування чи складання звітності. У програмі «Реєстратура» реалізовано можливість ручного введення, внесення коментарів та коригування результатів досліджень, їх обробки, структурування та роздрукування. Зібрана в базі даних інформація надалі формується в архів.
Усі дані про хворого зберігаються централізовано, мають високий ступінь захисту від втрати і несанкціонованого доступу, що відповідає сучасним вимогам, які висуваються до захисту особистої інформації. Пацієнт отримує на руки уніфіковану виписку з максимально повною інформацією щодо проведених досліджень, виконаних процедур, операцій та ін.
Основні переваги програми «Реєстратура»:
АРМ медичного реєстратора безпосередньо пов’язане з АРМ лікарів закладу. Це дає змогу:
АРМ лікарів оснащені під їхні конкретні завдання, що відповідають функціональним особливостям і потребам того чи іншого спеціаліста. Після огляду хворого лікар використовує інтерфейс для медичних висновків (залежно від виду дослідження). У базі зберігаються всі медичні висновки, щоб можна було аналізувати інформацію в майбутньому.
Використання у лікувальному закладі автоматизованих систем, зокрема програми «Реєстратура», дає змогу звести до мінімуму витрати часу пацієнта на реєстрування, більш раціонально використовувати час лікаря, а головне — підвищити рівень культури обслуговування пацієнтів, що є необхідною умовою ефективного функціонування сучасного закладу.
Cтаття опублікована в журналі "Управління закладом охорони здоров'я", № 6|2011
Автор: Ігор ШУМЛЯНСЬКИЙ, завідувач кафедри медичної діагностики та терапії ФПДО Львівського національного медичного університету імені Данила Галицького, заступник головного лікаря з організаційної науково-методичної роботи Рівненського обласного клінічного лікувально-діагностичного центру імені Віктора Поліщука, заслужений лікар України, канд. мед. наук, доцент
Чекаємо комерційні пропозиції
To view this Flash you need Javascript on your browser and updated version of flash player.